হিসাবখাতা ব্যবহারের শর্তাবলী :


এই অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড, ইন্সটলেশন, সাবস্ক্রিপশন, সংশোধন, কিংবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এখানে উল্লেখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য বিধায় অনুগ্রহপূর্বক অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহারের আগে উল্লেখিত শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১। চুক্তি ও আমাদের সেবা

ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড –এর এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহারের সময় আপনার সঙ্গে আমাদের সম্পর্ক এই শর্তাবলী মোতাবেক নিয়ন্ত্রিত হবে। এই অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড, ইন্সটলেশন, সাবস্ক্রিপশন, সংশোধন, কিংবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই মর্মে স্বীকারোক্তি দিচ্ছেন যে, এখানে উল্লেখিত সকল শর্ত আপনি মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন। আপনি যদি এখানে উল্লেখিত শর্তাবলী মেনে চলতে অপারগতা প্রকাশ করেন অথবা আপত্তি বোধ করেন, তবে অবিলম্বে অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার মুঠোফোন, ট্যাব বা অন্য যেকোনো ডিভাইস থেকে মুছে ফেলুন অথবা ডিলিট করে ফেলুন।

ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড কর্তৃক প্রদত্ত হিসাবখাতা অ্যাপ্লিকেশনের সাহায্যে ব্যবসায়ের দৈনিক বেচাকেনার হিসাব, বিভিন্ন খরচের হিসাব, নগদ ও বাকির পৃথক হিসাব খুব স্বচ্ছন্দে এবং নির্ভুলভাবে রাখতে পারবেন এবং ব্যবসার উন্নতি সংক্রান্ত নানা তথ্য উন্মুক্ত করে সকল ব্যবসায়ীদের কাছে পৌঁছে দেয়া আমাদের উদ্দেশ্য। ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড–এর এই অ্যাপ্লিকেশনটি কোন প্রকার ভুল হিসাব বা তথ্য প্রদান করে না, এবং এখানে প্রদত্ত যে সকল তথ্য ও উপাত্ত এই অ্যাপ্লিকেশনে তৈরির সাথে যুক্ত বিশেষজ্ঞ, হিসাবখাতা অ্যাপ্লিকেশন ও ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড-এর সর্বোচ্চ জ্ঞান ও দক্ষতার ভিত্তিতে উদ্যত করা হয়েছে।

হিসাবখাতা ব্যবহারকারীর আর্থিক লেনদেনের সাথে ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড কর্তৃপক্ষ কোনো প্রকার সম্পিক্ত নেই ।

হিসাবখাতা সফটওয়্যারটি শুধুমাত্র গ্রাহকের হিসাবের তথ্য সংগ্রহের জন্য ব্যবহার উপযোগী। এখানে কোনো প্রকার আর্থিক লেনদেন করা হয় না।

২। সেবার সীমাবদ্ধতা

যে কোন সময়, আমরা হিসাবখাতা অ্যাপ্লিকেশন এর ব্যবহারকারীদের স্বার্থে, প্রয়োজনীয় নোটিশ প্রদান করে অ্যাপ্লিকেশনটি পরিবর্তন, সংশোধন, পরিমার্জন, পরিবর্ধন, অথবা স্থগিত করার ক্ষমতা এবং আইনগত অধিকার রাখি। যদি কোন পরিস্থিতিতে নোটিশ প্রদান করা সম্ভব না–ও হয়, সেক্ষেত্রে উক্ত নোটিশ প্রদান ছাড়াই আমরা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি পরিবর্তন, সংশোধন, পরিমার্জন, পরিবর্ধন, অথবা স্থগিত করার কারণে ব্যবহারকারী বা তৃতীয়পক্ষের নিকট দায়বদ্ধ হবো না, যদি না এই শর্তাবলীর পরিপন্থী কর্মকাণ্ডের মাধ্যমে ঘটে।।

৩। প্রতিশ্রুতি

উপরোল্লিখিত শর্তাবলীর অধীনে অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে আপনি এই মর্মে সম্মতি প্রদান করছেন যে ব্যবহারকারী হিসাবে আপনার সকল তথ্য সঠিক থাকিবে এবং প্রদানের সময় সর্বাত্মক চেষ্টা করবেন আপনার প্রদত্ত তথ্য,

(৩.১) মিথ্যা, বেঠিক বা বিভ্রান্তিকর নয়;

(৩.২) তৃতীয় পক্ষের কপিরাইট, পেটেন্ট, ট্রেডমার্ক, ব্যবসায়ীক গোপনীয়তা বা অন্যান্য কোন অধিকার লঙ্ঘন করিতেছে না;

(৩.৩) কোন বিধি, আইন, অধ্যাদেশ প্রণিধান লঙ্ঘন করিতেছে না।

৪। সেবা গ্রহণের প্রণালী

(৪.১) এই অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড, ইন্সটলেশন, সাবস্ক্রিপশন, সংশোধন, কিংবা ব্যবহার সবার জন্য উন্মুক্ত।

(৪.২) এই অ্যাপ্লিকেশন-এ হিসাবরক্ষণের সব ফিচার রয়েছে, যাতে ব্যবহারকারী তার ব্যবসার লেনদেনের তথ্য, কাস্টমার ও সাপ্লাইয়ার এর তথ্য অন্তর্ভুক্তির সুযোগ পায়। ব্যবহারকারী কর্তৃক প্রদত্ত তথ্য বা তথ্য অন্তর্ভুক্তি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজ দায়িত্ব।

(৪.৩) এই অ্যাপ্লিকেশনটি ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না । আপনার যাবতীয় তথ্য শুধুমাত্র ইন্টারনেট সংযোগ থাকলেই সমন্বয় করা যাবে।

(৪.৪) এই অ্যাপ্লিকেশনটি দুই বা ততোধিক মোবাইল এবং ল্যাপটপ , কম্পিউটারে ব্যবহার করা যাবে ।

৫। দায়বদ্ধতা

(৫.১) অ্যাপ্লিকেশনটি যে অবস্থাতে আছে সে অবস্থাতেই ডাউনলোড, ইন্সটলেশন এবং ব্যবহারযোগ্য; এবং আমরা অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহারে উদ্বুদ্ধ করার জন্য ব্যবহারকারীকে অ্যাপ্লিকেশনটির সন্তোষজনক গুণমান সংক্রান্ত কোন মতামত, পরামর্শ বা কোনো প্রকারের ওয়ারেন্টি, গ্যারান্টি বা নিশ্চয়তা প্রদান করছি না। এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহারের কারণে যদি আপনার মোবাইল ফোনের কোন সমস্যা দেখা দেয় বা কোন কারণে আপনার ডিভাইসটি নষ্ট হয়, তার জন্য এই অ্যাপ্লিকেশন তৈরির সাথে যুক্ত বিশেষজ্ঞগণ, ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড বা এর কোনো স্টাফ, কর্মকত্র্রী অথবা কর্মকর্তা দায়ী হবে না।

(৫.২) ব্যবসার হিসাব, এই অ্যাপ্লিকেশনে, অন্তর্নিবেশ করার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার এবং আপনার দেয়া হিসাবে কোন প্রকার ভুলভ্রান্তি এবং তা হতে প্রাপ্ত ভুল ফলাফল একান্তই আপনার ভুলের কারণে সংঘটিত বিধায় এ জাতীয় কোন ভুল হিসাবের জন্য এই অ্যাপ্লিকেশন তৈরির সাথে যুক্ত বিশেষজ্ঞগণ, ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড বা এর কোনো স্টাফ, কর্মকত্র্রী অথবা কর্মকর্তা দায়ী হবে না।

৬। তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহার

এই অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ব্যবহার নির্বিঘ্ন করার স্বার্থে আপনার ব্যক্তিগত কিছু তথ্য অনুমতি সাপেক্ষে সংগ্রহ করে রাখতে পারে।

(৬.১) আপনার ব্যবসায়িক ও যোগাযোগের তথ্য নেওয়া হচ্ছে প্রোফাইল তৈরি করার জন্য।

(৬.২) আপনার অবস্থান বা GEO লোকেশনের তথ্য নেওয়া হচ্ছে আপনার অবস্থান অনুযায়ী সার্ভিস প্রদান করার জন্য।

(৬.৩) ক্যামেরা ব্যবহারের অনুমতি নেওয়া হচ্ছে আপনার লেনদেনের ছবি আপলোড করার জন্য।

(৬.৪) প্রোফাইল এর ছবি আপলোড করার জন্য আপনার অনুমতি নেওয়া হচ্ছে।

৭। ব্যক্তকরণ

(৭.১) আপনার মোবাইল যদি হারিয়ে যাই তাহলে আপনার তথ্য হারাবে না।

(৭.২) কোন স্টাফ চাকরি ছেড়ে চলে গেলে অবশ্যই তাহার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করিবেন। স্টাফদের ধারা কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে হিসাবখাতা কর্তৃপক্ষ দায়ী নয়

৮। মেধা সম্পত্তি বা বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার এবং কপিরাইট লঙ্ঘন

এই অ্যাপ্লিকেশনের যাবতীয় সকল তথ্য সমগ্র ও উপাত্তসমূহ কপিরাইটের আওতায় সংরক্ষিত এবং ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড -এর লিখিত ও চুক্তিভিত্তিক অনুমতি ব্যতীত এই অ্যাপ্লিকেশনে ব্যবহৃত ফিচারসমূহের বিন্যাস, সংকলনের প্রকৃতি বা কোড ব্যক্তিগত বা ব্যবসায়ীক স্বার্থে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ। সত্ত্বধিকারী ব্যতীত অন্য কেউ এই অ্যাপ্লিকেশনের যাবতীয় সকল তথ্য সমগ্র ও উপাত্তসমূহ নিয়ে ব্যবসা করলে বা বিজ্ঞাপন দিলে তা আইনত দণ্ডনীয়।

৯। ক্ষতিপূরণ

আপনি ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড বা অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে যুক্ত বিশেষজ্ঞদেরকে নিজের কৃতকর্মের ফলে বা এই চুক্তির লঙ্ঘনের ফলে উদ্ভূত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা ক্ষতিগ্রস্থ, দায়বদ্ধতা বা ব্যয় বহন করা থেকে মুক্তি দিতে সম্মত হন এবং এই মর্মে কোন ঘটনা ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড -এর নিকট প্রতীয়মান হলে আমরা তা থেকে উদ্ভূত দাবী, ক্ষতি, দায় বা চাহিদা অবিলম্বে আপনাকে অবহিত করবো, এবং আপনি ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড বা অ্যাপ্লিকেশন-এর সাথে যুক্ত বিশেষজ্ঞগণকে দায় হতে অব্যাহতির জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করবেন।

১০। সংশোধন

ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড, এই অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সংযুক্ত সকল বিশেষজ্ঞগণের সহায়তায় ও অবলম্বন দ্বারা যে কোন সময় অধিকারভুক্ত ও যথাযথ নোটিশ করিয়া এই শর্তাবলীসমূহ সংশোধন, বা পরিবর্ধন করার অধিকারী।

১১। অধিক্ষেত্র

ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড–এর এই অ্যাপ্লিকেশনের শর্তাবলী বা এর যে কোন অংশ বা বিধি বাংলাদেশের প্রচলিত যথাযথ আইন ও বিধান অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

১২। মতামত

আপনি ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড –এর এই অ্যাপ্লিকেশনের যেকোনো পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা সংযোজনের ব্যাপারে সরাসরি কিংবা গুগল প্লে স্টোর-এর রিভিউ সেকশনে আপনার মতামত দিতে পারেন। আপনার মূল্যবান মন্তব্য, অভিমত, বিশ্লেষণ, ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড-এর বিশেষজ্ঞগণ গুরুত্ব সহকারে পর্যালোচনা করবে। তবে, ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড বা হিসাবখাতা অ্যাপ্লিকেশনের সাথে যুক্ত কোন অভিমত বা পরিবর্তনের জন্য প্রদত্ত পরামর্শ পালন করতে ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড বাধ্য নয়, এবং আপনাকে আপনার কাঙ্ক্ষিত পরিবর্তন ঘটিয়ে অ্যাপ্লিকেশনে তার প্রতিফলন ঘটানোর জন্য কোন সময়সীমা প্রদানেও বাধ্য নয়। আপনার অভিমত অনুযায়ী অ্যাপ্লিকেশনের পরিবর্তন সাধন করা ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড বা হিসাবখাতা অ্যাপ্লিকেশন তৈরির সাথে যুক্ত পক্ষসমূহের একান্তই নিজস্ব সিদ্ধান্ত।

১৩। যোগাযোগ

ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড–এর এই অ্যাপ্লিকেশন সংক্রান্ত যেকোনো তথ্য আপনি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটিতে দেয়া নাম্বারে ডায়াল করে জানতে পারবেন। এছাড়া আপনি ইমেইল কিংবা সামাজিক যোগাযোগের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন।

১৪। আইনি ব্যবস্থা

উপরোল্লিখিত শর্তাবলী ব্যতীত অন্যান্য যেকোনো পরিস্থিতিতে আপনি এই অ্যাপ্লিকেশন-এর যেকোনো বিষয়ে কোনো ধরনের পদক্ষেপ গ্রহণ করলে এবং তা ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড বা হিসাবখাতা অ্যাপ্লিকেশন তৈরির সাথে সংযুক্ত ব্যক্তিবর্গের বা প্রতিষ্ঠানের স্বার্থের সাথে অনুকূল হলে ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড বা হিসাবখাতা অ্যাপ্লিকেশন তৈরির সাথে যুক্ত ব্যক্তিবর্গ আপনার বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেয়ার অধিকার রাখে।

এই শর্তাবলী ই-ওয়ার্ল্ড লিমিটেড–এর, হিসাবখাতা অ্যাপ্লিকেশন এর জন্য প্রযোজ্য। পরবর্তীতে প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলীর পরিবর্তন উপনীত হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে যে কোনো পরিবর্তন অ্যাপ্লিকেশন-এর নতুন নতুন ইন্সটলেশন নোটিশ কর্তৃক আপনাকে বিজ্ঞপিত করা হতে পারে।

বাতিলকরণ এবং রিফান্ড নীতি

হিসাবখাতা সার্ভিসটি একজন গ্রাহক গুগল প্লে স্টোর হতে ডাউনলোড করে ব্যবহার করতে পারবেন অথবা এই লিংক https://hisabkhata.com, https://plus.hisabkhata.com, https://e.hisabkhata.com ব্যবহার করে ও ব্যবহার করতে পারবেন। রেজিস্ট্রেশন বাটন এ ক্লিক করে প্রতিষ্ঠানের তথ্য পূরণ করে মাত্র ২০ টাকা রেজিস্ট্রেশন ফী দিয়ে রেজিস্ট্রেশন সম্পূর্ণ করে হিসাবখাতা ব্যবহার করতে পারবেন।

হিসাব খাতা SaaS পরিষেবা ব্যবহারের জন্য অগ্রিম চার্জ সংগ্রহ করে ৷ প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা অ-ফেরতযোগ্য। একজন গ্রাহক একটি সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান নির্বাচন করে এবং বিলিং তথ্য প্রদান করে।

হিসাব খাতা মাসিক, ত্রৈমাসিক এবং বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান নির্বাচন করে এবং বিলিং তথ্য প্রদান করে। কাস্টমার যে কোনো মুহূর্তে তার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারে। এ জন্য তার সাবস্ক্রিপশন ফী ফেরতযোগ্য নয়। সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার জন্য কাস্টমার হিসাবখাতা সাপোর্ট নম্বর ০১৭০৮৩৩১৭১৪ এ ফোন করে জানাতে পারে অথবা support@eworldbd.com ইমেইল করতে পারে। হিসাব খাতা সার্ভিসটি অটো-রিনিউয়াল নয়। গ্রাহক তার পছন্দ মতো প্যাকেজ সিলেক্ট করে বিল প্রদান করে সার্ভিসটি ব্যবহার করতে পারে এবং যে কোনো মুহূর্তে বন্ধ করে রাখতে পারে।

রিটার্ন পলিসিঃ যেহেতু হিসাব খাতা সার্ভিসটি SaaS সফটওয়্যার সার্ভিস, তাই রিটার্ন পলিসি প্রযোজ্য নয়।

রিফান্ড পলিসিঃ কাস্টমার হিসাবখাতা সার্ভিস এ ২০ টাকা রেজিস্ট্রেশন ফ্রি দিয়ে ৭ দিন ডেমো ব্যবহার করতে পারে। এর মধ্যে যদি কোনো কাস্টমার হিসাবখাতা সার্ভিস এর কোনো অসুবিধা ফেস করে এবং আমাদের নিকট হতে যদি কোনো সাপোর্ট দেওয়া না হয় তাহলে কাস্টমার যদি চাই, আমাদের সাপোর্ট নম্বর এ অভিযোগ করে তার ২০ টাকা রেজিস্ট্রেশন ফী ফেরত নিতে পারবে। এক্ষেত্রে অভিযোগ জমা দেওয়ার তারিখ থেকে ৩ থেকে ৫ দিনের মধ্যে তার ২০ টাকা রেজিস্ট্রেশন ফ্রি ফেরত দিয়ে দেওয়া হবে। অভিযোগ জানানোর ইমেইল আইডিঃ support@eworldbd.com

গ্রাহক সেবাঃ প্রতিদিন সকাল ১০ টা থেকে রাত ৮ টা পর্যন্তু।
সাপোর্ট মোবাইল নাম্বারঃ ০১৭০১৮৮১৭১৪, ০১৭০১৮৮১৭১৩
ইমেইলঃ support@eworldbd.com